Sist endret: 11 Januar 2022

Personvernet ditt er viktig for Wella Norway AS («ghd», «vi» eller «oss»), og vi er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine. Disse Retningslinjene for informasjonskapsler gir deg som bruker av nettstedet vårt tydelig og tilgjengelig informasjon om informasjonskapsler og lignende teknologi som ghd bruker, hvorfor de brukes og hvilke valg du har via innstillinger for informasjonskapsler.

Med mindre annet er oppgitt i disse Retningslinjene for informasjonskapsler, har ord med stor forbokstav som brukes i disse Retningslinjene for informasjonskapsler samme betydning som i vår Personvernerklæring.

Vi oppfordrer deg til å ta deg tid til å lese gjennom disse Retningslinjene for informasjonskapsler. Vi har imidlertid utarbeidet disse Retningslinjene for informasjonskapsler slik at du enkelt kan finne svar på de spørsmålene du måtte ha.

1. Hva er informasjonskapsler og lignende teknologi?

Informasjonskapsler er små datafiler som lastes ned til enheten din når du besøker et nettsted eller en applikasjon. Når du kommer tilbake til nettstedet eller et annet nettsted som gjenkjenner denne informasjonskapselen, sendes informasjonskapselen til dette nettstedet for å forbedre opplevelsen din ved å huske dine preferanser, tilby skreddersydd annonsering, hjelpe deg med å navigere mer effektivt eller holde deg innlogget. Du kan lese mer om informasjonskapsler på www.allaboutcookies.org (Opens in new window) ellerwww.youronlinechoices.eu (Opens in new window).

Hvis du vil vite mer om hvordan ghd bruker informasjonskapsler, kan du se avsnittet Hvordan bruker ghd informasjonskapsler?.

ghds nettsted kan bruke lignende teknologi som informasjonskapsler, inkludert pikselkoder, ID-er for mobile enheter, sporingsbilder og serverlogger, for å forstå hvordan du bruker nettstedet vårt og tilby annonser som er skreddersydd for deg og dine interesser. Disse teknologiene er ofte i form av små, transparente grafiske bilder plassert på en nettside eller i en e-post. De fungerer med informasjonskapsler og samler inn data som IP-adressen din, når du så på siden eller e-posten og hvilken enhet du brukte. Der vi bruker web beacons i e-postene vi sender til deg, brukes disse til å gjøre oss i stand til å vurdere hvor mye engasjement e-postene våre mottar, ved å måle informasjon som leveringsrater, åpningsrater og klikkrater som e-postene våre oppnår.

2. Hvilke typer informasjonskapsler bruker ghd?

Det finnes ulike typer informasjonskapsler:

• Øktinformasjonskapsler: Dette er informasjonskapsler som varer så lenge du holder nettleseren åpen og utløper når du lukker nettleseren.
• Permanente informasjonskapsler: Dette er informasjonskapsler som blir liggende på enheten din i en bestemt tidsperiode og utløper på et fast tidspunkt, eller hvis du sletter dem manuelt fra nettleseren din, avhengig av hva som inntreffer først.
• Førsteparts informasjonskapsler: Dette er informasjonskapsler som angis av nettstedet du besøker på det aktuelle tidspunktet, enten av oss eller av en tredjepart på forespørsel fra oss.
• Tredjeparts informasjonskapsler: Dette er informasjonskapsler som settes av en annen part enn nettstedet du besøker.
• Informasjonskapsler for sosiale medier: ghds nettsted bruker informasjonskapsler fra sosiale nettsteder (f.eks. Liker-knappen på Facebook) som lar deg dele og engasjere deg i innholdet vårt via disse sosiale nettstedene. Ved å tillate disse informasjonskapslene kan sosiale nettsteder spore din nettleseraktivitet og bygge opp en profil av dine interesser.

3. Hvordan bruker ghd informasjonskapsler?

Når du går inn på ghds nettsted, ser på eller samhandler med innholdet vårt eller på annen måte kommuniserer digitalt med oss, bruker vi og våre samarbeidspartnere informasjonskapsler, web beacons og lignende teknologi som:

• forstå atferden til brukerne på ghds nettsted;
• spore hvilke deler av ghds nettsted som blir besøkt;
• forstår profilen til brukerne av ghds nettsted;
• gjør ghds nettsted så praktisk og personlig som mulig, for eksempel ved å holde deg pålogget;
• leverer visse tjenester som krever bruk av informasjonskapsler, for eksempel bruke en handlekurv i en nettbutikk;
• måle effektiviteten av vår nettannonsering eller hvor ofte innholdet vårt blir sett;
• avgjøre hvilke e-postmeldinger som ble åpnet, om du har klikket på noen lenker og samhandlet med innholdet og for å optimalisere e-postopplevelsen;
• analysere informasjonen din, inkludert hvor du er, hvilke produkter og/eller tjenester du har bedt om, alder, tidssone, IP-adresse og URL-adresse du har besøkt, mot vår bredere kundebase for interne forretningsformål, for eksempel å generere statistikk og utvikle markedsføringsplaner, for å forbedre våre tjenester og produkter, ghds nettsted og innhold. Vi kan også aggregere og avidentifisere informasjonen din for å opprette kundesegmenter og dele den med våre lisensinnehavere og partnere.

Vi kan også bruke informasjonskapsler til skreddersydd annonsering. For eksempel kan vi, eller med tredjepartsleverandører, bruke informasjonen din til å gi deg skreddersydd annonsering på tredjeparts nettsteder, inkludert sosiale nettsteder. Disse reklamene er enten: (i) "kontekstuell" (det vil si at de presenteres på grunn av nettsiden du viser); eller (ii) "atferdsmessig reklame" eller "interessebasert reklame" (dvs. der annonser vises for deg basert på interessene dine som vi har utledet fra informasjonen din, inkludert demografiske, geografiske og interessebaserte data). Vi kan bruke skreddersydd annonsering til spesifikt å inkludere eller ekskludere enkeltpersoner som har registrert seg for våre produkter og tjenester som er mest relevante for deg.

Vi kan matche surfeaktiviteten din på én enhet, for eksempel mobiltelefonen din, med surfeaktiviteten din på en annen enhet, for eksempel nettbrettet ditt, for å sikre at annonseringen vår er skreddersydd for deg. For at vi skal kunne gjøre dette, kan våre foretrukne teknologipartnere dele informasjon, inkludert dine surfemønstre, geoplassering og enhetsidentifikatorer, og vi vil matche denne informasjonen med informasjonen i vår brukerbase som helhet ved å identifisere nettleseren og enhetene som ser ut til å bli brukt av samme person. For å lære mer om hvordan vi deler dine opplysninger, kan du se vår Personvernerklæring.

Når du: (i) logger inn på ghds nettsted ved hjelp av et sosialt nettsted eller andre nettsteder; (ii) går til sosiale nettsteder via ghds nettsted eller andre nettsteder; og/eller (iii) sender inn innhold til sosiale nettsteder eller andre nettsteder ved hjelp av ghds nettsted, kan det sosiale nettstedet eller andre nettsteder bruke informasjonskapsler og lignende teknologi til å samle inn data om brukeratferd til egne formål. Denne bruken av informasjonskapsler er i tråd med denne tredjepartens egne retningslinjer for informasjonskapsler, som vi ikke har kontroll over.

4. Hvordan administrere innstillinger for informasjonskapsler?

Nedenfor finner du en oversikt over hvordan du kan administrere innstillinger for informasjonskapsler på tvers av nettleseren og mobilenheten din.

Du kan blokkere bruken av noen eller alle informasjonskapsler og lignende teknologier som vi bruker på nettstedet vårt. Vær imidlertid oppmerksom på at dette kan påvirke enkelte funksjoner og/eller tjenester på nettstedet vårt og dets funksjonalitet, eller kan til og med gjøre noen eller alle funksjoner og/eller tjenester ubrukelige. I tillegg vil funksjonalitet som leveres av personlig tilpasningsteknologi sannsynligvis ikke fungere, noe som svekker vår evne til å levere innhold eller produkter som er mest relevante for deg.

Du bør også være oppmerksom på at hvis du fjerner alle informasjonskapsler fra nettleseren din, vil også alle informasjonskapsler som lagrer dine preferanser, for eksempel om du har akseptert informasjonskapsler på et nettsted eller eventuelle informasjonskapsler som blokkerer andre informasjonskapsler, bli slettet.

Vær også oppmerksom på at vi ikke responderer på eller registrerer "ikke spor"-signaler (a/k/a dnt) eller lignende mekanismer som overføres av nettlesere.

Nettleserinnstillinger

Du kan godta eller avvise noen eller alle informasjonskapsler (for eksempel blokkere alle tredjeparts informasjonskapsler) ved å justere innstillingene i nettleseren din. De fleste nettlesere vil fortelle deg hvordan du slutter å godta nye informasjonskapsler, hvordan du blir varslet når du mottar en ny informasjonskapsel og hvordan du deaktiverer eksisterende informasjonskapsler. Vær imidlertid oppmerksom på at når du deaktiverer informasjonskapsler, kan det hende at enkelte funksjoner og tjenester på ghds nettsted ikke fungerer som de skal, og at du kan avslå informasjonskapsler som f.eks. webanalyse. Hvis du ikke vet hvordan du gjør dette, inneholder lenkene nedenfor informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene for noen av de mest brukte nettleserne:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB (Opens in new window)
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-browsing-search-download-history-firefox?redirectlocale=en-US&redirectslug=Clear+Recent+History(Opens in new window)
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy (Opens in new window)
• Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer(Opens in new window)
• Apple Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US (Opens in new window)
• Opera: https://help.opera.com/en/latest/(Opens in new window)

Noen nettlesere, for eksempel Chrome og Firefox, lar deg endre innstillingene for å søke i "incognito"-modus, begrense datamengden som er lagret på maskinen og automatisk slette permanente informasjonskapsler som er plassert på enheten din når du er ferdig med nettleserøkten.

Eksisterende informasjonskapsler

Hvis du vil slette informasjonskapsler som tidligere har vært plassert i nettleseren din, bør du velge alternativet for å slette nettleserhistorikken din og sikre at alternativet for å slette eller slette informasjonskapsler er inkludert når du gjør det.

Web beacons

Ved å stille inn e-postkontoen din til bare å vise e-post som tekst, kan du være i stand til å hindre bruk av enkelte sporingsbilder, men vær oppmerksom på at e-postene våre ikke vil se like pene ut og at enkelte funksjoner kan være deaktivert. Se i "Hjelp"-delen av e-postklienten for mer informasjon. Alternativt kan du fjerne deg selv helt fra e-postlisten ved å gå til bunnen av en e-post fra oss og klikke på den relevante lenken for å avslutte abonnementet i e-postene du mottar, eller ved å kontakte oss via kontaktopplysningene i delen Hvordan kontakter jeg ghd?

Informasjonskapsler for mobil enhet

På mobile enheten din kan du finne ut hvilke tredjeparter som har aktivert informasjonskapsler på enheten din, og hvordan du kan reservere deg mot noen av disse informasjonskapslene ved å gå til nettstedet til Network Advertising Initiative http://www.networkadvertising.org/mobile-choices (Opens in new window) fra mobilenheten din. På mobilenheten din kan du også velge "Begrens reklamesporing" (på iOS-enheter) eller "Avslå interessebasert reklame" (på Android) som lar deg begrense bruken av informasjon om din bruk av apper for å levere annonser som er rettet mot dine interesser.

5. Blir disse Retningslinjene for informasjonskapsler noen gang endret?

Vi kan oppdatere eller endre disse Retningslinjene for informasjonskapsler fra tid til annen som svar på endringer i juridiske, tekniske eller forretningsmessige utviklinger. Vi vil innhente ditt samtykke til eventuelle vesentlige endringer i Retningslinjene for informasjonskapsler hvis og der dette er påkrevd i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Datoen for den nyeste versjonen av disse Retningslinjene for informasjonskapsler vises øverst på siden.

Når vi oppdaterer våre Retningslinjer for informasjonskapsler, vil vi sette i verk hensiktsmessige tiltak for å informere deg, i samsvar med betydningen av endringene vi gjør. Vi vil for eksempel varsle deg om eventuelle endringer i disse Retningslinjene for informasjonskapsler ved å legge ut en ny Retningslinjer for informasjonskapsler og oppdatere sist endret-datoen øverst på denne siden, eller ved å sende deg de nye Retningslinjene for informasjonskapsler via e-post, der det er hensiktsmessig.

6. Hvordan kontakter jeg ghd?

Hvis du har spørsmål om våre Retningslinjer for informasjonskapsler eller hvordan vi håndterer opplysningene dine, kan du kontakte oss via skjemaet her.